Возврат и обмен

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете вернуть или обменять товар, который Вам не подошел, в течение 14 дней с момента покупки.

ВОЗВРАТ

Условия возврата:

1. Товар, не бывший в употреблении и не имеющий следов использования: царапин, сколов, потертостей, следов вскрытия, нет следов попадания жидкости на изделие или упаковку.

2. Береженный товарный вид – то есть остались все ярлыки, этикетки и другие принадлежности товара в неизменном виде, товар полностью укомплектован, упакован.

Причины возвращения, указанные в ст. 9 Закона Украины "О защите прав потребителей":

1. Товар покупался Покупателем не позднее 14 дней с даты предъявления требования о возврате, не считая дня покупки;

2. Товар не подошел Покупателю по основаниям, не связанным с претензиями к качеству товара;

3. Товар не использовался, сохранен его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, отсутствуют механические повреждения, товар находится в рабочем состоянии;

4. Покупатель предъявляет расчетный документ, выданный при покупке товара.

Возврат товара осуществляется за счет ПОКУПАТЕЛЯ

ОБМЕН

После подтверждения Продавца о возможности обмена, Покупатель имеет право вернуть приобретенный товар и получить новый с пересчетом стоимости.

Обмен товара осуществляется за счет ПОКУПАТЕЛЯ

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Покупатель обязательно должен осмотреть посылку в почтовом отделении при получении. Обращаем ваше внимание, что все грузы застрахованы. В случае, если произошло повреждение товара во время транспортировки, необходимо немедленно с почтового отделения связаться с нами. В случае если вы получите посылку и оставите почтовое отделение, претензии к повреждениям не принимаются.

Если товар имеет производственный брак, необходимо связаться с нами для согласования деталей. При наличии соответствующего товара для замены, вам будет предложено совершить обмен за наш счет. В случае отсутствия необходимого товара вам будут возвращены средства.

Обмен бракованного товара производится за счет ПРОДАВЦА